Come creare il sito della tua attività per ricevere ordini diretti

Avere una pagina dove i clienti possono ordinare direttamente dalla tua attività è il primo passo per ridurre la dipendenza dalle grandi piattaforme di delivery. In questa guida vediamo come creare il sito o la pagina ordini della tua attività — che sia una pizzeria, una paninoteca, una cornetteria o un bar — per ricevere ordini diretti.

Perché ti serve un canale tuo

Quando un cliente ordina da una piattaforma esterna, quel cliente non è davvero tuo: non hai i suoi contatti e paghi una commissione su ogni ordine. Con un sito o una pagina ordini tua, invece, il cliente arriva direttamente da te. Abbiamo spiegato l’impatto economico nell’articolo sulle commissioni del delivery e i margini.

Cosa deve contenere la tua pagina ordini

• Menù digitale aggiornato: prodotti, prezzi e foto chiare.
• Pulsante d’ordine evidente: il cliente deve capire subito come ordinare.
• Contatto diretto (WhatsApp): per dubbi e conferme rapide.
• Informazioni pratiche: orari, zone di consegna, tempi e costi.
• Identità della tua attività: nome, logo e colori, non quelli di una piattaforma.

I passaggi per partire

1. Definisci il menù e i prezzi per gli ordini online.
2. Attiva la pagina ordini con il nome della tua attività.
3. Imposta zone di consegna, orari e modalità di pagamento.
4. Comunica il link ai tuoi clienti (social, QR code, vetrina).
5. Gestisci gli ordini in arrivo e fidelizza chi ordina.

Se non sai ancora quale strumento scegliere, leggi la nostra guida su cos’è un sistema di ordinazione online e come sceglierlo, oppure scopri come ricevere ordini online senza commissioni.